REGULAMIN KONTA UŻYTKOWNIKA

Sklepu internetowego Ale’Eko Café
(obowiązuje od dnia 19.02.2026 r.)

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady prowadzenia konta użytkownika w sklepie internetowym Ale’Eko Café.
2. Konto jest usługą świadczoną nieodpłatnie drogą elektroniczną przez:

BUSINESS SHADOWS Agnieszka Kowalska-Kosnowska
Al. Olszowa 18K lok. 1
05-825 Książenice
NIP: 9482297924
E-mail: biuro@aleekocafe.com

3. Założenie konta jest dobrowolne i nie jest konieczne do dokonania zakupów w sklepie.

§2. Wymogi techniczne

Do założenia i korzystania z Konta wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktywny adres e-mail,
• przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript.

§3. Założenie i funkcjonowanie Konta

1. Konto zakładane jest poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w Sklepie.
2. W momencie potwierdzenia rejestracji zawierana jest umowa o prowadzenie Konta na czas nieokreślony.
3. Konto umożliwia w szczególności:
   • przeglądanie historii zamówień,
   • zapisywanie adresów dostawy,
   • sprawdzanie statusu zamówień,
   • zarządzanie subskrypcją (jeśli dotyczy).

4. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz ich aktualizowania.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia postanowień regulaminu, w szczególności w przypadku podawania nieprawdziwych danych lub działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu.

§4. Rezygnacja z Konta

1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z prowadzenia Konta, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. W celu usunięcia Konta należy:
   • skorzystać z odpowiedniej funkcji w panelu użytkownika, lub
   • przesłać wiadomość na adres: biuro@aleekocafe.com.

3. Usunięcie Konta skutkuje rozwiązaniem umowy o jego prowadzenie.

§5. Reklamacje dotyczące Konta

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta można zgłaszać drogą mailową na adres: biuro@aleekocafe.com.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy o prowadzenie Konta w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać drogą elektroniczną na adres: biuro@aleekocafe.com.
3. Ponieważ usługa prowadzenia Konta jest nieodpłatna, odstąpienie nie wiąże się z żadnymi rozliczeniami finansowymi.

§7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem Konta jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu prowadzenia Konta oraz realizacji zamówień.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§8. Zmiany regulaminu

1. Regulamin może zostać zmieniony w przypadku:
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany funkcjonalności Konta,
   • zmiany danych identyfikacyjnych przedsiębiorcy.

2. O zmianie regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez komunikat w Sklepie.

§9. Postanowienia końcowe

1. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim i podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.